岗位要求:
1.精通西班牙语,说西班牙语国籍的人优先;
2.具有良好的西班牙语/英语书写与交流能力,熟悉各大网站和论坛;
3.富有亲和力,态度佳,有热情敬业的精神,有较强的热情和责任心;
4.思维灵活切有逻辑性,良好的沟通能力;
5.有外贸销售经验者优先;
备注:公司可以接收说西班牙母语应届毕业生
职位描述:
1.通过电话、邮件和在线洽谈等方式解决客户疑难问题;
2.熟悉掌握公司产品,及时处理客户售前售后问题;
3.定期跟踪客户的订单和包裹的追踪;
4.提升客户服务体验和满意度,赢得回头客并转化客户;
5.协助收集市场销售相关需求信息,汇总并反馈,拓展热销产品;
6.完成上级领导交代的其他任务;
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